إن دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني يعد موافقة على الالتزام بسياسة الخصوصية في هذه الوثيقة والمتعلقة بجمع
المعلومات والبيانات الشخصية المُقدمة من قبل الزوار واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها وفقًا للأنظمة واللوائح
المعمول بها في المملكة العربية السعودية الأنظمة واللوائح". إذا كنت غير موافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية،
فيرجى الامتناع عن استخدام الموقع الإلكتروني. ندرك أهمية حماية جميع المعلومات والبيانات الشخصية الُمقدمة من
قبل زوار المواقع الإلكترونية لرياض القابضة “الزوار لذا، فإننا ملتزمون بإدارة هذه المعلومات والبيانات
وحمايتها من الاستخدام أو الإفصاحأو الإتلاف غير المصرح به.
ممارسات التسجيل البيانات
عند الدخول الى الموقع الالكتروني لرياض القابضة تقوم خوادم الويب الخاصة ب الرياض القابضة خوادم الويب بجمع
عناوين بروتوكول الإنترنت للزوار وتسجيلها تلقائياً. عنوان بروتوكول الإنترنت هو رقم مخصص لكل جهاز كمبيوتر متصل
بالإنترنت، ويتغير بشكل عام في كل مرة يتصل فيها المتسخدم بالإنترنت، مما يحول دون إمكانية التعرف على الزوار،
كونه عنواناً ديناميكياً. ومع ذلك، فمن المحتمل أن تحتوي عناوين بروتوكول الانترنت الخاصة بالزوار والتي يتم
جمعها بواسطة خوادم الويب على معلومات قد تعتبر معلومات يمكن التعرف عليها، وذلك بسبب عوامل تشمل الاستخدام
المحتمل لاتصالات النطاق العريض من قبل الزوار والتي تخصص لهم عنوان بروتوكل انترنت ثابت وغير متغير، والذي يمكن
ربطه بجهاز كمبيوتر شخصي يمكن التعرف عليه. بالإضافة إلى جمع وتسجيل عناوين بروتوكول الإنترنت، يقوم خادم الويب
الخاص بالرياض القابضة ايضاً بجمع وتسجيل أنواع أخرى من بيانات السجل بيانات السجل، بما في ذلك على سبيل المثال
لا الحصر المعلومات التالية:
- إصدار المتصفح المستخدم من قبل الزوار
- نظام التشغيل المستخدم
- صفحات الموقع الإلكتروني التي تمت زيارتها
- وقت وتاريخ الزيارة
- الوقت المستغرق في كل صفحة
- المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها قبل الموقع الإلكتروني مباشرةً
- كمية البيانات المنقولة حالة الوصول (تم نقل الملف، لم يتم العثور على
الملف، وما إلى ذلك)
- مصطلحات البحث المستخدمة للعثور على الموقع الإلكتروني
- إحصائيات أخرى ذات صلة
لا يمكن تحديد أي مراجع شخصية من البيانات المذكورة أعلاه، ولذلك لا تعد بيانات شخصية. تُستخدم بيانات السجل
لإنشاء إحصائيات تساعد على مواءمة المواقع الإلكترونية مع الاحتياجات الفردية للزوار، بما في ذلك، على سبيل
المثال تحسين الموقع الإلكتروني وتجربة الزوار من خلال تحديد الصفحات التي يجدها الزوار أكثر فائدة.
ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي عناصر نائبة إلكترونية تضعها المواقع الإلكترونية على أجهزة الكمبيوتر الخاصة
بالمستخدمين، ويتم استخدامها بشكل شائع كمعرفات مستخدم فريدة ومجهولة الهوية لتتبع النشاط الفردي على المواقع
الإلكترونية لمدد زمنية محددة. تعتمد ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها الرياض القابضة على الجلسات، وبالتالي
تستمر فقط لمدة جلسة الزائر، ويتم استخدامها على الموقع الإلكتروني لتتبع جلسات الزائر لتحقيق التوازن بين خوادم
الويب أثناء استخدام هذا الموقع الإلكتروني. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات أو بيانات قد تحدد هوية
الزائر، فلا يتم تخزين أي معلومات تعريف شخصية لأي مستخدم بشكل عام، وأي زائر على وجه التحديد. علمًا بأن بعض
جوانب الموقع الإلكتروني قد تصبح غير متاحة للزوار في حال تعطيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحات الويب الخاصة
بهم. كما يمكن للزوار اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط على أن أن يتم تنبيههم بوجودها، ويمكنهم القيام بذلك عن
طريق تفعيل خاصية التنبيهات من خلال تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة المتواجدة في متصفح الويب
الخاص بهم.
إخلاء المسؤولية عن الروابط الخارجية
توجه بعض محتوى الموقع الإلكتروني لرياض القابضة الزوار إلى مواقع إلكترونية أخرى تم إنشاؤها ويتم إدارتها من
قبل جهات أخرى في القطاع العام و/أو القطاع الخاص، وذلك فقط لمعلومات الزائر وراحته. عندما يتم توجيه الزوار إلى
موقع إلكتروني آخر، فإن الزوار يغادرون الموقع الإلكتروني، وبالتالي فإن سياسة خصوصية المواقع الإلكترونية لا
تستمر بالسريان. ولمزيد من الحماية، تحث الرياض القابضة الزوار على قراءة سياسة أو بيان الخصوصية في كل موقع
إلكتروني يقومون بزيارته قبل تقديم أي معلومات تعريف شخصية.
الحماية
اتخذت الرياض القابضة الخطوات اللازمة لحماية المعلومات والبيانات المقدمة من الفقدان وإساءة الاستخدام والوصول
والإفصاح والتعديل والإتلاف غير المصرح به، بما في ذلك توفير الموارد البشرية والعمليات والإجراءات التقنية
المناسبة لحماية وتأمين هذه المعلومات والبيانات. ومع ذلك، لا تضمن الرياض القابضة أمن المعلومات أو البيانات
الموجودة أو المنقولة أو المخزنة عبر الإنترنت. عندما يقدم الزوار معلومات حساسة في المواقع الإلكترونية لرياض
القابضة (مثل كلمات المرور)، يتم تشفير هذه المعلومات باستخدام تقنيات لأمن المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يتم
استخدام حلول المراقبة الأمنية لرفع مستوى الحماية، باستخدام طرق من بينها تحليل سلوك الحساب لرصد السلوك
الاحتيالي أو أي سلوك مشبوه.
كيفية استخدام معلومات الزوار
تستخدم الرياض القابضة المعلومات والبيانات التي يتم جمعها من الموقع الإلكتروني لتقديم تجربة مستخدم مثلى
وأكثر أمانًا وفعالية. فيما يلي تفاصيل حول كيفية استخدام المعلومات والبيانات:
- إدارة خدمات الموقع الإلكتروني: تُستخدم المعلومات والبيانات التي يتم
جمعها لتطوير الخدمات والميزات المقدمة للزوار، وقياس جودة هذه الخدمات والميزات وتحسينها، ولتقديم الدعم
اللازم للزوار.
- التصدي للأنشطة غير القانونية: تُستخدم المعلومات والبيانات التي يتم
جمعها لمنع الأنشطة غير القانونية المحتملة ولتطبيق الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة. يتم أيضًا
استخدام مجموعة متنوعة من الأنظمة التقنية، لاكتشاف الأنشطة المشبوهة ومحتويات الشاشة التطفلية ومعالجتها، مثل
البريد العشوائي، لمنع إساءة الاستخدام. قد تؤدي محاولات منع هذه الأنشطة، في بعض الأحيان، إلى تعليق بعض
مميزات الموقع الإلكتروني ذات الصلة لبعض الزوار بشكل مؤقت أو دائم أو حتى تعطيلها كليًا.
- التواصل مع الزوار: قد تستخدم المعلومات والبيانات التي تم جمعها
للتواصل مع الزوار من وقت لآخر من خلال الإعلانات المتعلقة بالخدمة.
كيفية مشاركة معلومات الزوار
بهدف تقديم خدمات الموقع الإلكتروني، يجوز لرياض القابضة مشاركة معلومات التعريف الشخصية للزوار مع الجهات
التابعة لرياض القابضة، عند اللزوم، وذلك لتقديم الخدمات المطلوبة، أو وفق أي طريقة أخرى مصرح بها أو تقرها
الأنظمة واللوائح المعمول بها. يُحظر على الجهات التابعة استخدام هذه البيانات بأي طريقة أخرى خلاف تقديم
الخدمات لصالح الرياض القابضة أو في إطار العمل المشترك بين هذه الجهات. للاستجابة للمتطلبات القانونية ومنع
حدوث الأضرار، تحتفظ الرياض القابضة بالحق في مشاركة معلومات الزوار مع السلطات الحكومية والاستجابة لطلباتها
المصرح بها نظامًا للحصول على هذه المعلومات أو وفق ما يقتضيه القانون.
إخلاء المسؤولية
لا تتحمل الرياض القابضة ولا المراكز التابعة لها ولا الجهات ذات الصلة أي مسؤولية عن استخدام الموقع
الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال بما يتعلق بدقة أو صحة أي مطالبات أو بيانات واردة في المعلومات أو
الصور ذات الصلة بالموقع الإلكتروني، أو جمع البيانات أو تسجيلها أو نقلها. علاوة على ذلك، يُخلي الزائر و/أو
المستخدم مسؤولية الرياض القابضة والجهات التابعة والجهات ذات الصلة عن جميع المطالبات والدعاوى والشكاوى
والالتزامات والخسائر والأضرار والتكاليف والنفقات أو أي منها، والتي تنشأ عن أو تتعلق باستخدام الموقع
الإلكتروني أو جمع البيانات الموجودة فيه أو تسجيلها أو نقلها سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. وفي جميع الأحوال،
لا تتحمل الرياض القابضة المسؤولية، كليًا أو جزئيًا، اتجاه أي زوار أو أطراف ثالثة فيما يتعلق باستخدام المواقع
الإلكترونية أو جمع البيانات أو تسجيلها أو نقلها.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية ، الشروط و الاحكام الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل
معنا info@arhc.com.sa